Términos y Condiciones Beneficios Platanitos
Los presentes términos y condiciones aplican al programa de “Beneficios Platanitos” que Comercial Mont (en adelante “Platanitos”) pone a disposición de todos sus clientes.
Sobre la acumulación de puntos:
- Se acumulan puntos de manera automática al realizar una compra en la tienda virtual o en una tienda física, para ello el cliente se debe identificar con su DNI para que los puntos se acumulen en su usuario.
- Por cada S/1.00 (un sol y 00/100 soles), acumulas 01 punto.
- Todos los puntos acumulados tienen una vigencia de un año (365 días) desde que se ganan, luego de vencido ese tiempo se pierden; es decir, vuelven a cero.
Sobre los beneficios por canjear:
- Estos beneficios se pueden recibir en la aplicación (app) de Platanitos y página web www.platanitos.com.
- Para recibir los cupones de descuento, se deben seguir los siguientes pasos:
- Descargarse la aplicación e ingresar con su dirección de correo electrónico y contraseña.
- Ingresar a la opción Cuenta / Puntos, donde se visualiza la cantidad de puntos acumulados y los cupones disponibles a canjear.
- Para canjear el cupón Haz clic en "Canjear". Se descontarán tus puntos de acuerdo con el monto canjeado.
- Se te habilitará un código, el cual tendrá una vigencia de 30 días y podrás utilizarlo por única vez.
- Los cupones de descuento están sujetos a las siguientes restricciones:
- Cada cupón cuenta con un mínimo de compra(*), que está distribuido de la siguiente manera:
- Cupón de 15 soles: mínimo de compra 150 soles
- Cupón de 20 soles: mínimo de compra 200 soles
- Cupón de 30 soles: mínimo de compra 300 soles
- Cupón de 40 soles: mínimo de compra 400 soles
- Cupón de 50 soles: mínimo de compra 500 soles
- Cupón de 60 soles: mínimo de compra 600 soles
- Cada cupón cuenta con un mínimo de compra(*), que está distribuido de la siguiente manera:
-
- Máximo 01 cupón de descuentos por transacción.
- Vigencia máxima de 1 mes posterior a la fecha de su emisión.
- No transferibles, solo pueden utilizarse en compras asociadas a la cuenta registrada.
- En caso se realice una nota de crédito a la transacción donde se haya aplicado el cupón este no será reversible.
- Una vez canjeados los puntos por un cupón, no serán reversibles.
- Para poder utilizar el código, se debe agregar los productos que desee en el carrito o en la tienda física(**), ingresar el código canjeado en la aplicación. Esto hará que se aplique el descuento en el monto total de su compra.
(*) El costo de envío no se considera parte del monto mínimo de compra.
(**) Tiendas donde no aplican el uso de cupón:
| El Polo |
| .com Vulcano Premium |
| Activa Vulcano Premium |
| Outlet Vulcano Premium |
| Kids 1 Vulcano Premium |
| Kids 2 Vulcano Premium |
| Home Vulcano Premium |
Sobre la devolución de producto:
- En caso el cliente realice la devolución de un producto o de varios productos después de su compra, Platanitos descontará los puntos que acumuló en dicha compra.
- El cupón utilizado en la compra del producto devuelto, no será recuperable.
- Solo se aceptarán la devolución y/o cambios de productos nuevos (no hayan sido usados) y con excepción o bajo las condiciones establecidas por la marca en los términos y condiciones generales de ropa de lencería y las marcas de electrónica (70MAI, AMAZFIT, AMAZON, AS FISH, BANDAI, BURAGO, ELECTRONIC ARTS, FEIYU, HAYLOU, HIMO, HON ANGLE, HOT WHEELS, HOTO, IMILAB, INFLY, KUMI, LESIA, MAISTO, NINEBOT, PINYPON, PLAYMOBIL, QCY, REALME, RLEGEND, SONY, TEAMSTERZ, UMIDIGI, VIDLOK, VIOMI, WARNER BROS, WIHA, XIAOMI, YOBAOO, YOOBAO). Asimismo, este beneficio también sigue los términos y condiciones establecidos para marcas en específico, estos se encuentran en el siguiente link
Sobre la modificación de los términos y condiciones
- Los términos y condiciones del programa de Beneficios Platanitos pueden ser actualizados por Platanitos en cualquier momento. Por tal motivo, se recomienda a los clientes siempre revisar los términos y condiciones actualizados, pues esos son los que regirán para la transacción que se realizará.
- Los Beneficios Platanitos son personales e intransferibles, es decir, no pueden ser cedidos a otro usuario de Platanitos.
- Platanitos puede dar por terminado el programa de Beneficios Platanitos a su libre discreción en el momento que cree conveniente.
- El programa de Beneficios Platanitos se rige por estos términos y condiciones especiales, así como por los términos y condiciones generales de Platanitos y su Política de tratamientos de datos personales.
Comentarios
13 comentarios
Recomiendo la tienda muy rápida y efectiva, sus productos que elegí me han salidos muy buenos y hermosos
Muy buen producto
Acepto
Muy buena atención y sobre todo los reclamos son válidos a tu disposición contenta con platanitos
Excelente 👏🏼 las compras que he realizado siempre han sido con exito 🙌🏻
Ayer realice el pedido y hoy me entregaron el producto muy hermoso y buena atención.
Ayer realice el pedido y hoy me entregaron el producto muy hermoso y buena atención.
La atención es muy buena, los productos también son muy buenos, recomendadísimo realizar compras en platanitos
Mis productos de cocina llegaron en un buen estado, recomiendo comprar en platanitos.
Mis productos de cocina llegaron en un buen estado, recomiendo comprar en platanitos.
Mi experiencia con la atención en la plataforma y la solución de inconveniente, es muy buena. Todas las compras que he realizado han arribado con éxito a mis manos!
Ayer hice mi compra y hoy me la entregaron, el envío es rápido, mi compra está conforme. Gracias.
Porque cambiaron los beneficios de platanitos? personalmente era una motivación para priorizar la tienda y seguir comprando pero ya no lo es ahora.
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