¿Que significa TIENDA OMNI?

Es un sistema puesto en tienda, que le permite a la empresa lanzar mejoras diarias de acuerdo a el comportamiento del usuario o cliente.

Le da super poderes a los colaboradores de tienda para que puedan visualizar su stock, y el stock de todas las tiendas del ecosistema OMNI, así brindarle una mejor información al cliente. Pueden realizar las tareas de una tienda de una manera mucho mas eficiente y rápida. (ingreso y salida de mercadería), y últimamente, le da el poder a la tienda de comportarse y crecer como una tienda online. (ofrecer recomendaciones inteligentes a clientes, etc).

Son estas tiendas OMNI las que le dan el poder a Platanitos de poder realizar envíos en menos de una hora, en hacer que los clientes puedan pagar, recoger y ver los productos en nuestros 71 puntos de venta.

Pero lo bonito del sistema OMNI es que nunca esta completo. Siempre cambia y mejora de acuerdo a las necesidades de los clientes. Dia a dia se le dan mejoras y modificaciones para siempre mejorar un poquito la experiencia en compra. Re afirmando así nuestra cultura de revolucionar constantemente el retail. 

ENGLISH VERSION

To simply put it, an OMNI STORE is our brick and mortar stores that that have an engine for constant innovation.

Its a system that allows our company to make daily upgrades to the stores, according to the customers behavior or needs.

It gives SUPER POWERS to our store associates, giving them vision of stock inside their store, or in other stores inside the OMNI ecosystem, thus, giving better information to the customer. Also they can execute daily chores like receiving merchandise in a more efficient and powerful way. Ultimately, it gives the brick and mortar store the power to behave and grow like a online store startup. (new upgrades like smart recommendation to customers fed from OMNI information, etc).

Also, it is this OMNI stores the ones that power the online store. We dont need a huge fulfillment center now, we use all the stores as fulfillment centers, executing one hour deliveries. Also this omni stores are places where customers can surf the products, also pay and retrieve orders.